Program de fidelitate
Cum funcționează:
1. Eligibilitatea Participanților:
• Programul de fidelitate este deschis tuturor clienților înregistrați pe site, care au cont activ.
2. Mecanismul de Acumulare:
• Pentru fiecare 350 RON cheltuiți, primiți un voucher de 15 RON.
• Suma de 350 RON poate fi acumulată din mai multe comenzi.
3. Calculul Cheltuielilor:
• Cheltuielile eligibile pentru acumularea voucherelor includ toate produsele achiziționate, cu excepția taxelor de livrare, serviciilor Kids Corner, taxelor și altor costuri suplimentare.
• Reducerile, promoțiile și voucherele aplicate nu sunt incluse în calculul cheltuielilor.
4. Emiterea Voucherelor:
• Voucherele de 15 RON vor fi emise automat după ce atingeți pragul de 350 RON cheltuiți.
• Voucherele vor fi trimise electronic, fie prin e-mail, fie prin contul de client al magazinului.
5. Utilizarea Voucherelor:
• Voucherele pot fi utilizate pentru achiziții viitoare.
• Fiecare voucher de 15 RON poate fi aplicat unei singure comenzi.
• Voucherele nu pot fi combinate cu alte promoții sau reduceri, dacă nu se specifică altfel.
6. Valabilitatea Voucherelor:
• Voucherele sunt valabile timp de 90 de zile de la data emiterii.
• După expirarea perioadei de valabilitate, voucherele neutilizate devin nule și neavenite.
7. Alte Reglementări:
• Voucherele nu pot fi schimbate în numerar.
• În cazul returnării produselor achiziționate, suma cheltuită se ajustează în consecință și voucherul acordat pentru acea sumă se anulează. Dacă voucherul a fost deja utilizat, suma corespunzătoare voucherului poate fi dedusă din rambursarea returnării sau ajustată din punctele de fidelitate ale clientului.
• Programul de fidelitate poate fi modificat sau anulat în orice moment, cu notificare prealabilă către clienți.
8. Dispoziții Finale:
• Participarea la programul de fidelitate implică acceptarea tuturor termenilor și condițiilor.
• Orice dispută legată de programul de fidelitate va fi rezolvată conform legislației în vigoare.